拼多多出评助手资讯：规范“直播切片”体系 让“李鬼”无所遁形

中国商报（记者 周子荑）知名主播的直播已经结束，平台上仍有不少其直播时的视频片段，片段里“主播同款”的宣传语显而易见，但视频里主播卖的是牛奶，下方链接却是清洁用品...... 如果遇到了上述情况，你大概率是碰到了“直播切片”中的“李鬼”。要尽快规范“直播切片”体系，让“李鬼”无所遁形。

何为“直播切片”？其是直播带货衍生出的一种商业模式，就是把头部主播带货的“高光时刻”剪成短视频，再挂上商品链接发布并从中获利。

“直播切片”模式本可以为头部主播和消费者提供更多选择。毕竟现在的直播越来越长，整场直播动辄数小时，很少有消费者能按时按点看直播。“直播切片”通过二次创作的形式就可以适配更多场景，扩大头部主播的影响力。

基于此，部分头部主播及其所在机构会放开相应直播间的切片授权。然而，现在的问题在于，少数获得授权的“李逵”背后还有大量未获得授权的“李鬼”。“直播切片”原是能扩大优质内容再传播，给消费者提供更多选择的商业模式，但因大量“李鬼”的出现，却演变成一场同时侵犯消费者、头部主播、正规经营者等多主体权益的“移花接木”大戏。

不久前，江苏省消费者权益保护委员会调查显示，“直播切片”领域乱象丛生，大量未获授权的“李鬼”账号盗用主播肖像、模仿账号名称误导消费者，部分切片窜改商品信息，“挂羊头卖狗肉”，导致消费者难辨真伪。

这种行为对直播行业各个主体以及整个生态都会造成严重的伤害。其一，其涉嫌违反消费者权益保护法，侵犯消费者的知情权，给消费者带来经济损失和精神伤害。其二，大量的“李鬼”账号因“无本万利”，使得正规经营的“李逵”利益受损，可能带来行业“劣币驱逐良币”的现象。其三，对于“切片”中的头部主播而言，其本想借此扩大影响力，实现更多卖货，却因大量“李鬼”直播间商品货不对板等问题，使得自身名誉受损，在消费者心目中的口碑下降。其四，该行为更会破坏整个直播生态，带来行业信任危机，从而影响行业的长期可持续发展。

要规范“直播切片”领域乱象需要多方发力。首先，主播和MCN机构应明确其切片授权条件和细则要求，并提供获取授权的正规渠道； 同时，其还应对获取授权的正规账号进行公示，使消费者能有据可查，不再盲目“上车”。

其次，平台也要加强审核和监管，对“李鬼”账号一经查证，严厉处罚，并探索切片标识方式，让消费者更便捷地了解切片授权信息。

消费者也要增强防骗意识，对“直播切片”宣传的商品，下单前可找头部主播直播间的官方客服进行核实，确认和头部主播直播间商品一致后，再下单购买；同时，消费者还要注意保存宣传页面截图、购买链接等证据，以便能在权益遭到侵害后进行维权。

最后，相关部门要尽快推动直播行业法律法规的完善，规范切片授权体系，明确各方权责划分，并探索建立侵权拦截机制，让正规从业者在“阳光下”运行，让“李鬼”无所遁形。