拼多多出评助手资讯：千问突围，阿里与字节“开撕”

本文由无冕财经（wumiancaijing）原创发布

作者：贾琦

编辑：程程

设计：岚昇

过去一周，国内AI应用市场突然“炸了锅”。11月17日千问登场，18日蚂蚁灵光上线，阿里系直接在App Store中国区免费榜前六撕开一道口子。

截至11月24日，千问跃升至第4，灵光排名第6，打破了字节跳动长期盘踞的“前五全包”格局。此前榜单前列清一色是豆包、红果短剧、抖音商城、多闪和汽水音乐，除了豆包，其余全是抖音系。

更猛的是速度。根据阿里最新披露，千问公测一周下载量突破1000万，增速超过ChatGPT、Sora、DeepSeek，成为至今增长最快的AI应用，阿里港股盘中一度大涨超6%。

回看2025年，从年初的AI基建到年中的淘宝闪购，再到如今举全集团之力力捧的千问，阿里一路加速，“等不得”成了贯穿全年的底色。

夸克让位

早在11月初就有市场消息称，阿里巴巴已秘密启动名为“千问”的战略级项目，以Qwen最强模型为核心打造个人AI助手APP，目标直指ChatGPT。

但从上线后的千问APP来看，千问与豆包反而更为接近，界面更轻，入口更直接。

即便如此“减负”，千问离成熟的C端体验似乎仍有不小差距。有人直言遇到了一个糊涂的千问，“连用户和自己的话都分不清”；有人吐槽“你们有用千问做数学题的吗，我今天让他做了一道高等代数题，做的太差了，有投广告的钱不如好好改进产品”。

阿里表示，这次发布的是一个初级版本，将用最先进的模型打造一个“会聊天能办事的个人AI助手”，并特别强调“能办事”将会是千问APP的一个重要发力方向。

如果把时间线拉长一点就会发现，千问突然冲上前台C位，似乎并不在阿里原本的计划内。过去一年，阿里真正持续投入资源扶持的其实是另一款C端产品夸克。阿里在夸克上的投入之大，与千问如今的曝光程度相比毫不逊色：先后上线了AI超级框、高考志愿大模型、AI创作平台、AI眼镜、对话助手……几乎每个季度都有大动作。

吴嘉的上位更是佐证。今年3月之前，夸克在阿里内部一直没有独立的架构，3月13日之后才被正式升级为阿里的AI旗舰应用，负责人吴嘉也从阿里智能信息事业群总裁，升级为阿里巴巴集团副总裁、夸克CEO，并直接向阿里巴巴集团CEO吴泳铭汇报。

对此，阿里核心决策层的人士曾表示，吴嘉是阿里内部少数真正带队做成过“大C端产品”的年轻高管，夸克正是其代表作。

然而，这一切在下半年开始出现明显转向。据晚点LatePost报道，早在今年夏天，阿里核心管理层就在讨论启动千问项目。9月后，便从北京、广东调来上百名工程师，在阿里巴巴西溪园区C4楼封闭做千问项目。产品团队虽然仍归属智能信息事业群，但统筹工作却直接由阿里巴巴集团层面主导，更名的决策由CEO吴泳铭亲自拍板。

紧接着，千问的上线节奏肉眼可见地提速：界面焕新、功能重排、对标ChatGPT 的宣传一波接一波……密集程度之高，像是一场仓促却必须拿下的突击战。

几乎一夜之间，夸克“主攻AI搜索、夸克当入口”的叙事，被千问的“全民级AI助理”替代，阿里AI的C端战略中心发生了一个明显偏移。唯一没变的是，具体执行负责人仍是吴嘉。

▲据悉，阿里所有产品未来将接入大模型，图源网络

阿里给出的解释是：2025年上半年，阿里的确希望通过夸克来尝试AI时代的入口，但随着AI能力的提升，阿里认为对话式AI助手是更好的形式。

另有分析指出，夸克的功能体系庞杂，定位偏工具，即便进行了AI升级，也难以让用户将其视为AI本体。千问则不同，它没有历史包袱，不属于任何一个现有业务板块，可以从零开始定义产品结构，走的是“对话即入口”“任务即场景”的路径。

至于千问上位后，夸克会否被边缘化，还是继续承担阿里在AI to C的入口职责，目前仍没有明确答案。唯一清晰的是，在App Store中国区免费榜上，夸克已经掉出前10，而千问升至第4，蚂蚁灵光排到第6。

豆包逼急

阿里的AI战略雄心勃勃，但过去几年，它的攻势几乎全部压在B端上，导致在C端的应用层面，长期处于一种尴尬状态：知道的人不多，用的人更少。现在，千问被寄予厚望，替阿里补上那块最薄的一环。

问题是，一台手机里能装下几个相似的AI助手？

千问与豆包、DeepSeek、元宝必有一战。但最直接也最棘手的对手，是豆包。10月底阿里官宣AI“C计划”时，就曾有解读认为这个“C”并不单指C端，还取自经典游戏“吃豆人”（Pac-Man），目标直指同在AI应用榜单前列的竞争者豆包。

与阿里对入口形态反复摇摆不同，豆包作为字节跳动旗下的AI助手，产品路径从一开始就极为清晰：不强调模型参数，不端技术姿态，够简单、够顺手、够日常。无论是“用豆包进行压力面试”还是“豆包陪孩子写作业”，几乎都是靠户自发传播出圈。这种贴地气的使用感，正是阿里多年来在C端所缺失。

QuestMobile《2025年9月AI原生App榜单》显示，豆包以1.72亿月活稳居第一，DeepSeek以1.45亿月活位列第二——二者合计用户规模接近3.2亿人，几乎相当于中国网民的三分之一。

▲2025年9月AI原生App榜单，图源QuestMobile

豆包带来的焦虑远不止用户规模，更让阿里警觉的是其商业化闭环。今年双十一期间，豆包悄悄上链接了。在豆包里问护肤、问家电、问香水，答案不再是网页跳转链接，而是直接附着一个能一键进入抖音商城的商品卡片，从咨询、比对到下单，全过程都能在一个聊天窗口里完成。

这一下，AI第一次与国内电商有了深度绑定，并且能直接产生商业价值。这种模式可能成为AI时代电商交易的一种全新方式，至少是一个重要的补充。而它精准切入的，正是阿里最核心的腹地。

过去十多年，移动互联网的电商闭环一直由阿里主导。但随着AI开始渗透日常生活，最前端的入口被字节通过豆包包抄截胡。入口旁落，就意味着交易可能旁落，这才是阿里真正的焦虑所在。

如果把字节和阿里的业务版图摊开，会发现阿里和字节的对垒，早已不局限于“千问VS豆包”。不管是电商、云服务，还是本地生活，双方的业务已经犬牙交错。

对上一次出现这样的局面，还要追溯到十年前的AT（阿里和腾讯）之争。但那场冲突更多是资本阵营的对弈，彼此在对方主战场上较少正面冲撞。而这一次完全不同，阿里和字节已经卷到彼此的核心腹地。

电商是必争之地，淘宝天猫不可能退，抖音也绝不会停下带货的脚步。到了AI时代，入口之争更是重中之重。豆包想成为人人都能上手的AI工具，千问同样瞄准了下一代超级入口的位置。

这两大生态由此形成了天然对立的阵营：一边是阿里试图从AI重建电商入口，一边是字节从流量链路反推到AI入口本身。双方都在对方的红线边缘试探，用自己的节奏挤压对方的生存空间。

阿里是不是来晚了？

千问官宣之后，外界最尖锐的疑问是：阿里是不是来晚了？

千问团队接受晚点采访时表示，当下国内还没有一款DAU破亿的国民级AI应用，千问此时入局并不晚。

足够厚的技术储备，也是阿里的底气。Qwen系列模型在Hugging Face等全球开源榜长期霸榜，全球累计下载量突破6亿次。9月才发布的Qwen3-Max，在多个榜单上已对标国际第一梯队。

但技术优势并不自动转换成C端优势。“IT桔子”数据显示，2025年8月国内AIGC产品已进入深度调整期，多款图像生成、聊天类工具集体降速，想靠基础能力抢夺市场变得越来越困难。

因此，千问选择的突破口不是模型能力，而是从对话深入到办事。千问团队透露，目前千问还在联合包括淘宝、高德、闪购、支付宝等产品的团队联合开发，希望更深嵌入相关产品，解决用户的实际问题。

比如，当用户问“婴儿冬季护肤”，后台联动淘宝给出合规产品，再由高德引导线下母婴店；如果问“今晚吃什么”，未来可能会直接调出闪购、查看附近店铺库存和配送时效。

这意味着，眼下“千问+夸克”的双线推进，还是今年阿里“整合分散业务、打造统一生活入口”战略的延续。前有高德以扫街榜反哺本地生活，淘宝闪购借外卖场景拉升DAU，后有千问接入地图、外卖、购物等多场景，目标成为AI时代的流量中枢，它们都遵循同一个逻辑——用高频场景撬动生态流量。

这也是阿里最擅长、也最想复刻的路径：让入口连上交易。

但问题也同样尖锐：阿里历史上跨部门协同一直被认为是“拖慢创新的第一障碍”，多个项目折在了资源协调上。千问APP能否打破这一魔咒，仍是未知数。

尽管不确定性很多，千问上线首周的数据还是给资本市场打了一针强心剂。投资者开始重新审视阿里在消费级AI上的潜力。光大证券国际策略师Kenny Ng表示：“千问是否能够带动阿里C端业务，将成为影响公司未来估值的关键因素。市场更将千问的亮相视作‘阿里开始对标 OpenAI 的第一步’。”

换言之，千问的成败，不只是一个应用的问题，更关乎阿里能否重新获得AI的“入口权”，能否重新定义自己的增长曲线。