拼多多出评助手资讯：中企出海：从“卖产品”向“塑品牌”升级

近年来，中国企业出海大步推进，全世界对中国产品的认知度与认可度越来越高。同时，中企出海也面临着品牌认知度不足、本土化有待提升等现实情况。

自2013年开始全球化布局以来，货拉拉在全球已拥有5个数据中心，APP语言达到15种。货拉拉首席技术官张浩称，全球化布局在技术上的挑战非常大。“首先是语言挑战，有的国家是一种语言，有的国家是多种语言，其中不只是语言翻译的问题，界面展示、用户习惯都不一样。”

此外，地域和文化差异、政策差异、货币体系及税收政策的差异、数据合规差异等方面都面临很多问题。为了应对挑战，货拉拉技术团队在较早时期就确定了一套系统支持全球发展的思路，降低了“重复造轮子”的概率。同时，借助AI技术处理日常工作，比如利用AI风控模型降低电信诈骗行为的发生。近两年，货拉拉将生成式人工智能应用在多个场景，在语言翻译等方面提升了效率。张浩强调，“技术+合规”是双轮驱动长期稳定发展的机会，要做好本地化运营，构建可信、安全的全球服务网络。

神州泰岳董事会秘书、首席品牌官张开彦表示，神州泰岳的核心业务是手游，其收入的九成来自于海外。游戏作为服务消费，不仅可在海外实现轻资产运营，还能借助中国人力优势开展竞争。但与此同时，游戏出海面临着品牌认知度、游戏产品体系化有待提升的现状。

中国广告协会会长、国际广告协会全球副主席张国华表示，中企出海经历了贸易出海、资本出海、品牌出海、文化出海几个阶段，中国产品的品牌知名度和美誉度急需提升，品牌溢价有待提高；中国企业对当地文化、风俗要进一步了解，深入推进本土化策略；深度了解当地法律法规，避免营销“踩雷”、品牌坍塌；建立生态，搭建物流、仓储等基础设施。

从区域选择看，对外经济贸易大学中国金融交易研究中心主任黄希韦认为，站在多元布局、风险分散的高质量开放角度看，中国企业出海应在战略制定时审视全球贸易格局，在当前充满不确定性的全球格局下，东盟是比较具有确定性的选择。他进一步提出，在全球贸易格局紧张的情况下，企业布局东盟需要转变思维，对产业进行转型升级，充分利用当地政策和自贸协定。未来的出海趋势是技术领先、全产业布局、本地化深度合作，还要注重金融风险管理、当地优惠政策利用等。

携程集团副总裁秦静表示，很多中国企业在服务客户的水平上具备领先优势，可以有效增强客户黏性。企业需要注重产业与服务本土化。例如，有些国家的单个家庭普遍拥有多个子女，他们在选择航班时倾向于能够带多个孩子上飞机的航空公司；一些国家的游客对智能马桶有偏爱，倾向于选择带智能马桶的酒店。只有抓住个性化需求才能赢得市场。

IP玩具公司52 TOYS国际事业部副总裁金勋称，在海外拓展业务时，会遇到工作习惯或沟通方式等文化冲突。因此，企业要构建包容的公司文化，做到尊重当地文化、工作习惯、沟通方式，让海外员工在比较包容的文化中发挥作用。

国家广告研究院副院长、中国传媒大学教授王昕表示，中国企业的国际化要解决有产品无标准、有规模无生态、有产能无品牌、有认知无文化等问题。希望中国品牌在未来的出海模式中构建更加完备的能力链，实现从制造链到价值链，再到能力链的飞跃。

12月16日，中新经纬研究院联合国家广告研究院在“破浪与深耕：出海助力中国式现代化”主题论坛上发布的《2025中国品牌出海十大行业研究报告》显示，2025年中国品牌出海延续稳健增长态势，制造、科技与消费行业形成协同发力格局，新一代品牌在产品能力、技术水平与全球运营经验上持续积累，出海方式更加多元，增长结构更加均衡。与此同时，品牌价值、文化表达与数字能力正成为中国品牌参与全球竞争的重要支点，推动出海模式从“卖产品”向“建体系”“塑品牌”升级。